Políticas de Privacidad

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Los datos personales que recopilamos pueden incluir, entre otros, nombre completo, número de documento de identidad (DNI), número de RUC, razón social, número telefónico y correo electrónico. Esta información es proporcionada de manera voluntaria por el usuario a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o comunicación directa mediante nuestros canales digitales como correo electrónico o WhatsApp.

La información recopilada es utilizada con la finalidad de brindar asesoría y cotización de productos de seguros tales como SCTR, Vida Ley, TREC, CAR, Responsabilidad Civil y seguros vehiculares, así como para gestionar la contratación de pólizas, dar seguimiento a solicitudes, contactar al usuario mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajería instantánea, y ofrecerle alternativas que se ajusten a sus necesidades. Asimismo, los datos podrán ser utilizados para fines administrativos internos relacionados con la prestación del servicio.

Aliza Seguros podrá compartir la información proporcionada con compañías aseguradoras y aliados estratégicos con el único propósito de evaluar, procesar y gestionar las solicitudes de seguros, permitiendo así ofrecer al usuario la opción más conveniente según su perfil y requerimientos. En ningún caso comercializamos, vendemos o cedemos los datos personales a terceros para fines distintos a los aquí descritos.

El uso de WhatsApp como canal de comunicación implica la aceptación por parte del usuario de recibir información, cotizaciones y respuestas a sus consultas a través de dicha plataforma. Asimismo, el usuario reconoce que este medio puede implicar el tratamiento de datos personales de acuerdo con las políticas propias del servicio.

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, así como para atender posibles responsabilidades legales o contractuales, salvo que el usuario solicite expresamente su eliminación.

Aliza Seguros adopta las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud al correo electrónico a.lizaseguros@gmail.com, indicando claramente su petición.

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Aliza Seguros se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en función de cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, por lo que se recomienda revisarla periódicamente.

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